Правила за извършване на доставка

Лакомо Ядене предлага доставка на хранителни продукти в рамките на Република България. Тази политика описва условията и сроковете за доставка.

Зони за доставка

Извършваме доставки в:

  • Град София и околностите

  • Всички областни градове в България

  • Други населени места (с допълнително таксуване)

Срокове за доставка

Обичайните срокове за доставка са:

  • София: 1-2 работни дни

  • Областни градове: 2-4 работни дни

  • Други населени места: 3-5 работни дни

Сроковете започват да текат от деня на потвърждаване на поръчката. Поръчки, направени в почивни дни или официални празници, се обработват на следващия работен ден.

Разходи за доставка

Разходите за доставка се изчисляват въз основа на:

  • Теглото на пратката

  • Зоната за доставка

  • Начина на доставка

Точната цена се показва при завършване на поръчката, преди потвърждаване на плащането.

Начин на доставка

Доставката се извършва чрез куриерска услуга. При поръчка ще получите номер за проследяване, с който можете да следите статуса на пратката.

Получаване на пратката

При получаване на пратката, моля:

  • Проверете целостта на опаковката

  • Проверете съдържанието на пратката

  • Уведомете куриера за всякакви несъответствия или повреди

Ако установите повреда или несъответствие, моля свържете се с нас незабавно на info@lakomo-yadenie.shop.

Проблеми с доставката

Ако пратката не пристигне в рамките на посочения срок, моля свържете се с нас на +359876285937. Ще проверим статуса на пратката и ще ви информираме за предприетите действия.

Отговорност

Рискът от загуба или повреда на стоките преминава върху вас в момента на доставката. Ако не сте получили пратката поради наша грешка, ние ще поемем отговорността и ще организираме нова доставка.

Връщане на пратката

Ако пратката бъде върната поради неправилен адрес или невъзможност за доставка, ще се свържем с вас за уточняване на нов адрес. Допълнителни разходи за повторна доставка могат да бъдат начислени.

Международна доставка

Към момента не предлагаме международна доставка. Ако се намирате извън България и желаете да поръчате, моля свържете се с нас за индивидуална оферта.